Los términos y condiciones expresados en este contrato constituyen las condiciones de uso para del servicio de Minitickets prestado por Minitickets S.A.S. EL USUARIO acepta irrevocablemente respetar LAS CONDICIONES impuestas en este contrato en la compra de tiquetes en la plataforma de Minitickets:

• Primero: Minitickets es una marca registrada de propiedad de Minitickets S.A.S, persona jurídica cuyo objeto social, para efectos de las presentes condiciones, es la impresión y comercialización de tiquetes para eventos, espectáculos, así como la comercialización de productos y servicios de terceras personas.
• Segundo: El CLIENTE es el usuario, previamente registrado en la página web www.minitickets.com.co, quien acepta haber anotado toda la información real personal requerida, y es él únicamente responsable por la información que no sea real allí registrada. Quien suministre información o use su tiquete para falsificaciones o adulteraciones será responsable en los términos del código penal colombiano.
• Tecero: El CLIENTE declara conocer que la realización de cualquier evento o espectáculo, del que adquiera tiquetes por el sistema Minitickets no depende de Minitickets S.A.S., quien no se responsabiliza por horarios, condiciones de seguridad, ubicaciones, realización, organización o contenido del evento; esta responsabilidad es del empresario o realizador del evento, que aparece con nombre e identificación en el tiquete.
• Cuarto: Las compras realizadas por el sistema Minitickets, están sujetas a la verificación, y aceptación de la tarjeta debito o crédito por parte del BANCO, o entidad financiera, por la que el cliente hace la compra así como a la verificación de los datos.
• Quinto: El CLIENTE acepta y conoce que los tiquetes que adquiera mediante la plataforma de Minitickets tienen costos adicionales por el uso de la plataforma y por el método de entrega del tiquete seleccionado, estos costos pueden variar dependiendo el evento y la cantidad de tiquetes adquiridos y será cancelado a Minitickets S.A.S.
• Sexto: El CLIENTE acepta que los datos de evento, número de tiquetes, ubicaciones, valor de los tiquetes, fechas y horas del evento, han sido revisadas por él y la información ingresada al sistema de Minitickets es de su responsabilidad.
  
  Así mismo, EL CLIENTE acepta que:
  Minitickets S.A.S, no está obligado a hacer devoluciones de dinero por errores de fechas, horas, valores registrados, nombre de eventos, calidad de los espectáculos, o en general causas ajenas a responsabilidades propias o de sus agentes. Minitickets S.A.S, no está obligado a reponer bonos regalo o tiquetes perdidos, deteriorados, rotos o robados, estos son de entera responsabilidad del CLIENTE. Minitickets S.A.S, no está obligado a hacer devoluciones de dinero en caso que el evento deba ser cancelado, aplazado o que presente alguna modificación en las condiciones inicialmente anunciadas, si se configura una situación de fuerza mayor, caso fortuito o si estos no pueden llevarse a cabo a raíz de situaciones de salud y/o calamidad pública y/o debido a enfermedades contagiosa y/o amenaza o miedo de enfermedad contagiosa.
• Séptimo: El CLIENTE acepta que la información registrada en el sistema de Minitickets, así como de las transacciones efectuadas son de propiedad de Minitickets S.A.S., quien está autorizado para dar usos comerciales sin afectar en ningún caso la intimidad y seguridad de los usuarios.
• Octavo: No existen cambios, reembolsos ni cancelaciones de compra de tiquetes; en caso de cancelación del evento los gastos de envío y uso del sistema de Minitickets, no serán reembolsables.
• Noveno: EL CLIENTE acepta que los tiquetes deberán ser recogidos por el titular de la tarjeta, quien deberá exhibir la tarjeta de crédito o débito con la que realizó la compra y su documento de identidad. En el caso que la compra se haya realizado a través de tarjetas virtuales, deberán además de exhibir su documento de identidad, entregar certificación expedida por su entidad bancaria, en donde conste la existencia de la tarjeta, su titularidad y la compra realizada. No se aceptan poderes, avisos de pérdida de documentos, denuncios, noticias criminales o autorizaciones a terceras personas, Minitickets S.A.S. no se hace responsable por la devolución de dinero por boletas no reclamadas.
• Décimo: Las compras efectuadas en la página web www.minitickets.com.co se entienden efectuadas en los términos de la legislación Colombiana, en particular la ley 527 de 1999; razón por la que todas las transacciones, consultas y compras se reputan firmadas electrónicamente por el usuario, quien se obliga en los términos legales en el negocio jurídico realizado.
• Undécimo: Minitickets se reserva el derecho a desactivar o anular cualquier transacción efectiva que compruebe que se han realizado de manera fraudulenta.
• Duodécimo: Cualquier diferencia surgida entre las partes será dirimida en derecho aplicando la legislación colombiana, el CLIENTE se obliga a hacer cualquier reclamación directamente a Minitickets S.A.S., y usar todos los métodos alternativos de solución de conflictos.
• Décimo tercero: De conformidad con el Estatuto de la Ley del Consumidor, el Usuario podrá en casos de ventas no presenciales ejercer el derecho de retracto dentro de los términos y condiciones establecidos en la ley.
• Décimo cuarto: El bono regalo es un documento al portador, redimible totalmente por el valor del saldo vigente, únicamente en el sitio web de Minitickets.
• Décimo quinto: El bono regalo no es negociable o canjeable por el dinero en efectivo. En caso de perdida, robo o extravió del bono regalo, no habrá lugar a la reposición.
• Décimo séptimo: En el momento de redimir el bono regalo en una compra, si el valor total de la misma es mayor al valor del bono regalo, el excedente debe ser cubierto por el cliente.
• Décimo octavo: Cada bono regalo tiene definido una vigencia a partir de la fecha de compra, no se admite su uso directo para ingresar a los eventos y debe ser redimido primero en el sitio web de Minitickets.
• Décimo noveno: Los bonos regalo adquiridos no pueden ser redimidos para comprar otro bono de regalo.
• Vigésimo: Minitickets se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento.